先講一個好消息。設計方向書裡最擔心的那一段——中央系統握有姓名、聯絡方式與成交狀態,實質變成一份客戶名冊——目前的系統已經不是那樣了。八月下旬起,中央端就不再收姓名與聯絡方式,資料庫本身擋著,繞過畫面也寫不進去;名單卡上顯示的一直是系統隨機產生的四碼編號。承接段的漏斗也已經改成不掛在個人身上的匿名計數。
所以這次要做的比想像中小:不是重建,是換掉狀態分類與統計方式。
但在動手之前,有 6 件事會跟現有設計正面衝突,還有 5 件事設計方向書還沒說到。這些都不是光浩這邊可以自己決定的——猜錯的話,改完要再拆一次。以下每題請選一個,覺得都不對就用補充欄寫。填到一半可以關掉,答案會留在這支手機上。
這些地方新舊兩套規則會同時存在。不挑一邊,系統會出現互相矛盾的狀態。
這些缺一個值就做不下去,或做出來會是空的。